Business & Bildung
Vorsprung durch Begeisterung
Lebendiges Lernen erfordert ein hohes Maß an Wohlbefinden und Motivation. Die Lernräume und deren Umfeld sind die Bühnen für inszeniertes Lernen. Unser Vorbild für die Gestaltung dieser Räume ist die Natur, gesunde Luft, Tageslicht, das Spiel der Farben. Der Rhythmus und die Großzügigkeit der Natur verleihen Kraft und Inspiration.
Unser Hotel im Ganzen beeinflusst in vielfältiger
Weise die Wohlbefindlichkeit lernender Menschen.
Die Architektur und Gestaltung der Zimmer, des
Restaurants, des Foyers und des Wellnessbereiches
entsprechen den Bedürfnissen interkultureller Behaglichkeit.
Das Park Hotel Bad Salzig orientiert sich an den
Qualitätskriterien der Degefest und sieht diese als
Minimalanforderungen zeitgemäßer Lernumfeld- gestaltung.
Kundenorientierter Service beginnt mit der Vorbereitung einer geplanten Tagung. Mit Akribie und Fachwissen wird jede Veranstaltung minutiös und bis ins Detail besprochen und vorbereitet.
Die Absprache mit dem Veranstalter und Trainer ist für unsere Mitarbeiter eine Holschuld.
Vertrauen ist eine Voraussetzung jeder guten Beziehung. Vor diesem Hintergrund versuchen wir, Kundenwünsche grundsätzlich kostenminimiert zu realisieren.
Unsere Mitarbeiter sind durch Seminare tagungsgeschult und kennen die Bedürfnisse unserer Gäste sehr genau. Mit hoher Sensibilität unterstützen und befördern sie die Lern- und Kommunikationsprozesse unserer Seminargäste.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind der Ausdruck aufrichtiger Wertschätzung.
Unsere Mitarbeiter verstehen ihren Job als Herausforderung für professionelles Agieren in allen Bereichen des Hauses.
Kompetenz und Fachwissen vertiefen sie in internen Qualitätszirkeln und mit permanenter Weiterbildung.
Wir verstehen jede Reklamation als eine Chance für noch mehr Kundenbindung. Der reklamierende Kunde will Kunde bleiben, aber er verbindet mit seiner Intervention den Wunsch, daß ein Missstand behoben, eine Fehlleistung korrigiert oder ein Produkt verbessert wird.
Unsere Mitarbeiter reagieren sofort, erklären sich für die Reklamation verantwortlich und sorgen dafür, dass der Kunde zufriedengestellt wird.
Unsere Mitarbeiter besitzen eine Entscheidungs-Sofortkompetenz und können Wiedergutmachungs-Maßnahmen anbieten.
Trainer, Moderatoren, Referenten etc. sind oft für die Auswahl des Hauses nicht zuständig. Als verantwortliche Tagungsleiter jedoch gilt ihnen unsere besondere Aufmerksamkeit und Unterstützung - denn so können sie sich beruhigt auf ihre Teilnehmer konzentrieren, während wir im Hintergrund die organisatorischen Dinge für sie erledigen. Wir wollen, daß sich Trainer umsorgt und wohl fühlen. Flexibilität, schnelle Umsetzung und Hilfestellung zeichnet unseren Service für Trainer aus. Der Trainer ist ein VIP und als solcher wird er empfangen, umsorgt und auch nach der Tagung behandelt.
”Ein voller Bauch studiert nicht gern”. Dem ist eigentlich nichts hinzuzufügen. Dennoch ist uns bewusst, dass Seminarteilnehmer gerne gut und ausgiebig essen möchten. Gutes Essen ist auch unser Anspruch - aber wir sorgen dafür, dass durch ”Zwischendurch- Snacks” die Hauptmahlzeiten nicht zu üppig ausfallen und bieten eine Auswahl an leichten seminargerechten Speisen an.
Freizeitaktivitäten sind mehr als Aktivitäten in der seminarfreien Zeit.
Das Seminar beginnt mit dem Eintreffen der Teilnehmer und endet mit deren Abreise. Gerade die informellen Zeiten, wie Pausen, Mittagessen und Abendessen sowie die langen Abende, sind für den lern- und gruppendynamischen Prozeß besonders wichtig.
Unser Haus bietet daher dem Tagungsverantwortlichen sinnvolle und den Lernprozess unterstützende Freizeitgestaltungs-Möglichkeiten an.
